Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali tratta Shoppy Reel (il "Servizio"), perché e con quali diritti per te, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Il titolare è Molinari Enrico, con sede in Via Casalino 368, 37050 Isola Rizza (VR), Italia, P.IVA 04815890233, REA VR-448456. Contatti: info@shoppyreel.it.
2. Quali dati trattiamo
Dati dell'account: email, nome e, se accedi con Google, nome e foto del profilo Google. Non conosciamo e non conserviamo la tua password Google.
Dati di utilizzo del Servizio: brand che crei (nome, sito, logo, colori, descrizione), catalogo prodotti importato dal tuo negozio, automazioni, contenuti generati (testi, immagini, video) e relative impostazioni.
Collegamento ai social: per pubblicare sui tuoi account usiamo il servizio Upload-Post. L'autorizzazione avviene sulla pagina ufficiale di ogni social; noi conserviamo solo il nome utente dell'account collegato.
Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti da un fornitore specializzato (Stripe). Non vediamo né conserviamo i dati completi della carta; riceviamo stato del pagamento, importi e dati di fatturazione.
Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora delle richieste, tipo di browser e log di sicurezza, raccolti dai sistemi che fanno funzionare il Servizio.
3. Perché li trattiamo e su quale base
Fornire il Servizio, gestire account e abbonamento, generare e pubblicare i contenuti che chiedi: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Adempiere a obblighi fiscali e contabili (fatturazione e conservazione dei documenti): obbligo di legge (art. 6.1.c).
Proteggere il Servizio da abusi, frodi e accessi non autorizzati e difendere i nostri diritti: legittimo interesse (art. 6.1.f).
Inviarti email su novità e consigli, solo se lo attivi nelle Impostazioni: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento. Le email di servizio (pagamenti, sicurezza, stato dei contenuti) fanno parte del contratto.
4. Intelligenza artificiale
Per creare i contenuti inviamo a fornitori di modelli di intelligenza artificiale i dati dei prodotti (titolo, prezzo, descrizione, foto) e del brand. Non inviamo i tuoi dati di account. I fornitori trattano questi dati solo per restituirci il risultato.
Il Servizio non prende decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di te (art. 22 GDPR). I contenuti generati sono indicati come realizzati con AI dove i social lo prevedono.
5. A chi comunichiamo i dati
Ai fornitori che ci aiutano a erogare il Servizio, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): infrastruttura, database e autenticazione (es. Supabase, Cloudflare), generazione AI (es. OpenRouter e i modelli che rende disponibili), pubblicazione sui social (Upload-Post), pagamenti (Stripe), invio email, accesso con Google (Google).
A consulenti e autorità solo quando necessario o richiesto dalla legge. Non vendiamo i tuoi dati.
6. Trasferimenti fuori dall'UE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (come l'EU-US Data Privacy Framework) o delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea.
7. Per quanto tempo
Dati dell'account e contenuti: finché l'account è attivo. Se elimini l'account, li cancelliamo entro 30 giorni, salvo copie di sicurezza che si sovrascrivono a rotazione.
Documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
Log tecnici e di sicurezza: di norma non oltre 12 mesi.
Consenso alle email promozionali: fino alla revoca.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR), oltre a revocare il consenso dato. Scrivi a: info@shoppyreel.it.
Puoi modificare profilo e notifiche ed eliminare l'account in autonomia dalla pagina Impostazioni.
Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Conferimento dei dati
I dati dell'account e di pagamento sono necessari per usare il Servizio; senza non possiamo attivare l'abbonamento. Gli altri dati sono facoltativi.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche importanti ti saranno comunicate via email o nel Servizio.